Llega el Black Friday y con él una oportunidad para incrementar las ventas. Te compartimos algunos insights para tener en cuenta:

1. Desde la publicidad, la palabra black Friday o black weekend, debe aparecer y debe ser lo suficientemente llamativa para atraer al cliente y que tome la acción de conocer más.

2. La acción debe estar atada a una oferta atractiva y clara. Es decir, NO es tan atractivo palabras como HASTA un X%. Lo ideal sería manejar TODA LA TIENDA al X%.

3. Revisa realmente tu capacidad para ofrecer el descuento. Si vendes online crea una landing con los productos que tienes en descuento para la fecha.

4. Los términos y condiciones de la campaña deben estar presentes en tu tienda online, y si eres una tienda física deberías tener habladores con la información visible y a la mano para tus clientes.

5. La inversión en publicidad para ese día aumenta en promedio un 20% vs las campañas generales.

6. Ten claridad en la política de cambios y devoluciones, en especial si eres tienda online, debes ajustarla pensando en esa fecha y tenerla publicada en tu sitio web.

7. La campaña debe contar con una fecha de inicio y finalización, no es recomendable alargar estas fechas como acto de desesperación.

8. Si te vas a jugar el viernes, inicia en web tu campaña a las 7:00 pm u 8:00 pm, el jueves y extiendela hasta la medianoche del viernes.