Para los departamentos de mercadeo de las compañías de moda, no entender el entorno económico global es como tratar de tapar el sol con un dedo. Es innegable que estamos sufriendo un problema de devaluación de las monedas en Latinoamérica o en gran parte de ella, sumado a una inflación global. Lo anterior está modificando las búsquedas que se hacen en google, el cual se convierte en una herramienta base para entender el comportamiento del consumidor actual. Según Google, los consumidores de todo el mundo están buscando formas de reducir costos, por ejemplo, indagan sobre cupones y ofertas tipo “compra 1 y lleva otro gratis” o “código de promoción para usuario existente”. Estas búsquedas han crecido 60% y 100% año tras año, respectivamente. Los consumidores no desean abandonar sus gustos a la hora de comprar, pero buscan o están dispuestos a esperar ofertas, lo que pronostica una venta positiva en los cyber days. Las búsquedas de outlets, puntos de venta de diseñadores y marcas de lujo a precio reducido se habían disparado en el último año, según informa el equipo de Google.
La encuesta de Consumer Pulse reveló que más consumidores estadounidenses se informaron para cambiar sus preferencias en temas de marca. Además, la mayoría de ellos dice que tiene la intención de seguir cambiando, principalmente para encontrar precios bajos.
Otro de los comportamientos que estamos visualizando según el informe de Google, es la búsqueda previa antes de gastar, consultas como ofertas de moda y calzado, mejores precios etc, son las búsquedas mas frecuentes.