7 estrategias del retail 2023
Los modelos de negocio en el Retail están en constante cambio, y es importante estar al tanto de ellas para mantenerse relevante y competitivo en el mercado.
Les compartimos 7 puntos importantes para tenerlos presentes en los planes estratégicos para afrontar los retos comerciales de este 2023:
1. Omnicanalidad: La integración de canales de venta físicos y digitales para ofrecer una experiencia de compra fluida y consistente al cliente.
2. Personalización: La adaptación de los productos y servicios a las necesidades y preferencias individuales de los clientes, mediante el uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y la realidad aumentada.
3. Sostenibilidad: La preocupación por el impacto ambiental y social de la producción y venta de moda ha llevado a una mayor atención en la sostenibilidad y responsabilidad social de las marcas.
4. Compras conscientes: Los consumidores están prestando más atención a la calidad, la durabilidad y la procedencia de los productos que compran, y prefieren marcas que se preocupen por estos aspectos.
5. Experiencia de marca: La experiencia de compra es cada vez más importante para los consumidores, y las marcas están invirtiendo en tiendas físicas atractivas y en línea, servicios personalizados y experiencias inmersivas para los clientes.
6. Social selling: Las redes sociales y las plataformas digitales están teniendo un papel cada vez más valioso en la promoción y venta de productos de moda, y las marcas están utilizando estrategias innovadoras de marketing para llegar a sus clientes a través de estas plataformas.
7. Comercio justo: La preocupación por el bienestar de los trabajadores en la industria de la moda ha llevado a un mayor interés en el comercio justo y la transparencia en la cadena de suministro.
El sector Retail Moda reflejan una mayor preocupación por la sostenibilidad, la personalización, la experiencia del cliente y la responsabilidad social. Las marcas que se adapten a estas tendencias tendrán mayores posibilidades de éxito en el mercado actual.

POR JORGE PETITT
Director de Retail Melt Agencia.
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