2023, Resiliencia la palabra clave
El diccionario de la RAE define resiliencia como la capacidad de un material, mecanismo o sistema para recuperar su estado cuando ha cesado la perturbación a que ha sido sometido. Para el médico francés Boris Cyrulnik, la resiliencia es la capacidad del ser humano para reponerse a un trauma. Si llevamos estas definiciones al ámbito empresarial, podríamos decir que es la capacidad que tienen los emprendedores y empresarios para solventar las dificultades y resurgir.
Hoy podemos ver que el primer trimestre trae consigo múltiples desafíos. Sin embargo, lo que marcará la diferencia es lo que estás haciendo para enfrentarlo.
Algunas acciones que puedes contemplar son:
Ampliación del portafolio de productos, en especial el cuadrante de básicos con tendencia.
Ajuste del precio y franjas de precio para ofrecer variedad al consumidor.
Involucrar iniciativas sostenibles como el upcycling.
Analizar costos y evaluar posibles caminos en la disminución.
Trabajar en la fidelidad de marca. En lugar de concentrarte en conseguir nuevos clientes, refuerza tu relación con los ya existentes, no con bonos de compra y/o descuentos.
Ofrece diferentes medios y facilidades de pago, incluye opciones de crédito a través de nuevas plataformas.
El punto es no quedarte quieto. Si quieres que las cosas sucedan debes ir por ellas.
