Que es y como definir el ADN de tu marca
El ADN de marca es la característica atemporal que será la base sobre la que edificaremos conceptualmente nuestra idea de negocio, la impronta inicial sobre la cual se tejen nuestros valores de marca.
¿Qué factores componen el ADN de una marca?
Atributos:
Los atributos de producto son tangibles y pueden percibirse a primera instancia por los sentidos. Por ejemplo, cada vez que el consumidor vea uno de tus productos pueda identificar tu marca de manera inmediata, sin necesidad de tener un logo o grafismo presente. En moda, elementos como la horma, el estilo, los prints, contribuyen a que estos atributos sean identificables.
Valores:
Los valores son intangibles, apelan a los sentimientos y los vínculos emocionales, empatizando con tu audiencia y posibles clientes. Aquí los productos pasan a un segundo plano y cobran mayor relevancia las características que te definen y representan, las cosas que para tu marca son realmente importantes. Por ejemplo, tu preocupación por el medio ambiente, la producción y el comercio justo, responsabilidad social, transparencia, honestidad, etc. Si construyes una marca bajo estos valores, es natural que quieras relacionarte con personas que compartan tu misma visión.
Promesa
¿Has pensado en la promesa que le haces a tus usuarios? La promesa es lo que esperan las personas de tu marca, no precisamente desde el producto, sino desde los beneficios y efectos positivos, tangibles e intangibles que promueves. Pregúntate ¿Qué estás construyendo y para quién lo estás haciendo? Piensa en las situaciones y necesidades de tu cliente y cómo tu marca puede ofrecer soluciones. Ten en cuenta que la promesa de valor evoluciona en la misma medida que evolucionan nuestros usuarios y está en nuestras manos saber adaptarnos al cambio.
